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Foire aux questions (F.A.Q)

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons uniquement les paiements en chèques et espèces. Veuillez prévoir ce mode de paiement lors de votre visite.

Où se trouve l'entrée du cabinet ?

L’entrée du cabinet se fait à l'arrière du bâtiment. Suivez les indications sur place pour accéder directement à notre espace de soins.

Puis-je bénéficier d’une prestation qui ne figure pas sur la liste de vos services ?

Oui, même si une prestation n’est pas mentionnée sur notre site, n’hésitez pas à vous rapprocher des kinésithérapeutes du cabinet. Nous sommes à votre écoute pour discuter de vos besoins et vous proposer des soins personnalisés.

Est-ce que je dois prendre un rendez-vous à l’avance ?

Oui, nous vous recommandons de prendre rendez-vous à l’avance pour garantir la disponibilité de nos kinésithérapeutes. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via notre plateforme de réservation en ligne.

Est-ce que je peux annuler ou modifier un rendez-vous ?

En cas d'impossibilité, nous invitons à nous prévenir 48 heures avant la date du rendez-vous.

Faites-vous des soins à domicile ?

Le cabinet propose principalement des soins sur place, mais pour certains cas, des soins à domicile peuvent être envisagés. Contactez-nous pour en savoir plus.

Est-ce que vous acceptez les mutuelles ?

Nous travaillons avec certaines mutuelles. Il est préférable de vérifier avec votre assureur si une prise en charge est possible pour vos soins de kinésithérapie.

Quelles sont les horaires d'ouverture du cabinet ?

Le cabinet est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30. Nous sommes également disponibles sur rendez-vous en dehors de ces horaires si nécessaire. Pour toute question ou prise de rendez-vous, n’hésitez pas à nous contacter pendant nos heures d’ouverture.

Les tarifs sont-ils soumis à la TVA ?

Non, les tarifs de nos prestations ne sont pas soumis à la TVA, conformément à la réglementation en vigueur pour les services de kinésithérapie. Vous paierez uniquement le montant indiqué pour chaque soin.

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